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客户的满意是公司的追求
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客户的满意是公司的追求
商务专车免费接送客户到公司考察，全方位了解公司及产品
工程师免费上门勘察现场，根据客户的实际需要制定出专业优化的设计方案。
在规定时间内对项目进行综合组织实施，达到预期效果，保证项目合格交付。
专业服务团队，远程在线支持，24小时服务热线，上门服务，应急项目及时到达，为客户及时排除临时紧急故障。
售后服务跟踪回访机制，软件系统免费升级，企业微信公众平台报修及总经理直通车服务及投诉。
软件补丁服务是指博耀智能科技对原授权软件所做的修正和补充，是此版本软件运行过程中已发现问题的解决方案，将对原授权软件起到消除运行中潜在隐患。
为客户提供安装后的工程技术培训；根据客户需求提供设备日常维护、财务报表等方面培训；为VIP客户安排定期技术培训。
配件维修服务：对于需要原件返回的故障配件，用户需描述故障现象并寄回到博耀智能科技，修好后，通过邮寄或其它方式返回给用户。
客服中心按照用户提供的故障情况，如时间、地点、故障现象等，派遣专业技术人员，赶赴故障现场协助用户排除故障。
用户在使用过程中，出现故障，可通过服务热线向博耀智能科技提出服务请求。博耀智能科技呼叫中心根据实际情况安排维护工程师，短时间内响应用户的服务。
用户在安装、维护过程中，出现疑问或技术故障，可通过服务热线向公司咨询。博耀智能科技会安排专业的技术咨询工程师，协助用户解决技术问题。
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